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Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous pouvez nous contacter notamment pour :

  • signaler une ancienne adresse Movix qui ne fonctionne plus ;
  • nous indiquer qu’une nouvelle adresse semble être active ;
  • signaler une erreur dans un article ;
  • nous informer qu’une fonctionnalité de Movix a changé ;
  • poser une question concernant nos guides ;
  • signaler un problème technique sur Movix Online ;
  • nous envoyer une remarque ou une suggestion.

Si vous signalez une adresse ou une fonctionnalité qui a changé, ajoutez autant de détails que possible. Cela nous aide à vérifier l’information plus rapidement.

Contact par e-mail

Vous pouvez nous écrire directement à :

[email protected]

Dans votre message, indiquez clairement le sujet de votre demande.

Par exemple :

Objet : Adresse Movix à vérifier

ou

Objet : Correction sur une page Movix Online

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  • Question générale
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Signaler une nouvelle adresse Movix

Comme les adresses peuvent changer, les signalements des utilisateurs peuvent être utiles.

Si vous pensez avoir trouvé une nouvelle adresse Movix, envoyez-nous :

  • l’adresse complète du site ;
  • l’endroit où vous l’avez trouvée ;
  • ce que vous avez pu vérifier sur la page ;
  • la date à laquelle vous l’avez testée.

Nous ne publions pas automatiquement une adresse simplement parce qu’elle nous a été envoyée.

Nous essayons d’abord de vérifier le domaine, l’apparence du site, sa navigation et les éléments qui permettent de le comparer avec Movix.

Signaler une information incorrecte

Notre objectif est de garder les informations de Movix Online aussi claires et actuelles que possible.

Mais Movix peut évoluer. Une option peut disparaître, un filtre peut changer ou une ancienne information peut devenir incorrecte.

Si vous voyez quelque chose qui ne correspond plus au site actuel, indiquez-nous :

  • la page concernée ;
  • l’information qui semble incorrecte ;
  • ce que vous voyez actuellement à la place.

Un lien vers la page concernée est particulièrement utile.

Questions concernant Movix

Nous pouvons vous aider à comprendre les informations publiées sur Movix Online, par exemple :

  • les options VF et VOSTFR ;
  • les filtres et catégories ;
  • les pages de films ;
  • les différents serveurs visibles ;
  • la recherche d’une adresse actuellement accessible ;
  • les informations contenues dans nos guides.

Cependant, nous ne pouvons pas contrôler directement un service externe ni modifier son fonctionnement.

Si votre demande concerne un compte, un lecteur vidéo ou une fonction appartenant à un autre site, nous pouvons seulement vous aider avec les informations que nous avons pu vérifier.

Demandes liées à la confidentialité

Pour toute question concernant vos données personnelles, les cookies ou notre politique de confidentialité, utilisez la même adresse :

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Indiquez simplement dans l’objet :

Confidentialité / Données personnelles

Cela nous aide à identifier plus rapidement le type de demande.

Avant d’envoyer votre message

Un petit détail peut nous faire gagner beaucoup de temps.

Si votre message concerne une erreur ou un problème, indiquez si possible :

  • la page concernée ;
  • l’appareil utilisé ;
  • le navigateur utilisé ;
  • ce qui s’est passé ;
  • ce que vous vous attendiez à voir.

Pas besoin d’écrire un long rapport. Quelques informations précises suffisent souvent.

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